為進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平，提高患者滿意度，推進(jìn)服務(wù)零投訴，4月4日下午，我院護(hù)理部組織召開了多部門協(xié)調(diào)會(huì)議，副院長(zhǎng)張文福、部分行政職能科室負(fù)責(zé)人及全院護(hù)士長(zhǎng)參加了會(huì)議。

各科護(hù)士長(zhǎng)與職能科室互相提出在工作運(yùn)行中存在的問題和建議，對(duì)存在的問題不回避，對(duì)提出的建議虛心接受，合作排除各種工作阻礙，促使流程優(yōu)化，加強(qiáng)相互銜接，對(duì)保證護(hù)理工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)起到積極促進(jìn)作用。

副院長(zhǎng)張文福指出，召開多部門協(xié)調(diào)會(huì)議，加強(qiáng)聯(lián)系溝通，是醫(yī)院規(guī)范管理的需要，總體思路是以解決問題為目的，提高服務(wù)質(zhì)量、滿足患者需求為宗旨。希望各科室進(jìn)一步加強(qiáng)溝通協(xié)作，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)水平，在各職能科室的協(xié)調(diào)配合下，醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)再上新臺(tái)階。? ? ?